PamFax propose aux entreprises un outil pour envoyer et recevoir des fax via Internet pour les entreprises dépourvues de télécopieur. L'application associée au service en ligne met à disposition de la société un numéro de fax grâce auquel celle-ci peut recevoir les télécopies et depuis lequel elle peut en envoyer. PamFax supporte plus de 100 types de fichiers différents tels que Word, Excel et Powerpoint de Microsoft Office 2003/2007/2010 ou encore ceux d'Open Office. Enfin, le logiciel peut notifier l'utilisateur de l'envoi du fax via le chat de Skype, email, et SMS.